日本郵便株式会社（以下「当社」といいます。）は、このゆうゆうポイント利用規約（以下「規約」といいます。）に定めるところより、ゆうID利用規約に基づき会員登録をしたゆうID会員（以下「会員」といいます。）に対してゆうゆうポイント（以下「ポイント」といいます。）を付与し、また、会員がポイントを利用することができるサービス（以下「ポイントサービス」といいます。）を提供します。
２　当社は、この規約のほか、ポイントサービスに関して、別途規定（ポイントサイトで公表するポイントサービスの利用方法を含みます。以下「個別規定」といいます。）を定める場合があります。この場合において、個別規定はこの規約の一部を構成するものとし、この規約と個別規定との内容が相反するときは、個別規定が優先して適用されます。
３　この規約に定めのない事項については、法令、ゆうID利用規約、前項の利用方法、このポイントサービスに基づくポイントの付与及び利用に関するサービス及びキャンペーンごとに定める条件又は一般の慣習によります。

第１条（規約の適用）

当社は、この規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、ポイントサイトへの掲載又は当社が適当と認める方法で変更適用日及び変更後の内容を周知するものとし、変更適用日後は変更後のこの規約の内容を適用するものとします。

第２条（規約の変更）

この規約において用いる用語の定義は、各条項で個別に定義される場合を除き、それぞれ次の(1)及び(2)に定めるところによります。
(1) ポイントサイト
当社が運営するポイントサービスを提供するためのWebサイト
(2) 郵便局アプリ
当社が「郵便局アプリ利用規約」に基づき提供するアプリ

第３条（用語の定義）

ポイントサービスは、会員特典として提供されるものであり、このサービスを利用するためには、有効なゆうIDによる認証が必要です。
２　当社は、ゆうID利用規約第7条第3項に定めるところにより、前項の認証を行った上でなされた行為は、当該認証に使用したゆうIDを登録した会員本人による利用とみなします。ゆうIDの管理不備、使用上の過失又は第三者の不正使用等が原因で会員が被った損害については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
３　ポイントサービスは、日本国内に限り提供します。

第４条（利用の条件）

当社は、会員が、当社が提供するサービスの利用及び商品の購入その他の事象（以下「ポイント付与対象事象」といいます。）を発生させた場合、会員にポイントを付与します。なお、ポイント付与対象事象、付与するポイント数又はポイントの付与率その他ポイント付与に関する条件は、ポイントサイトのこちら（https://site.jppt.pf.japanpost.jp/about）に掲載のとおりとします。
２　当社は、ポイント付与対象事象のほか、キャンペーンによりポイントを付与する場合があります。その際の付与の条件は、各キャンペーンにおいて定めるところによります。
３　ポイント付与対象事象が発生してからポイントを付与するまでの期間は、当社が別に定めるものとします。付与に当たっては、当社所定の方法でポイント付与対象事象について確認を行います。当社は、ポイント付与対象事象の取消しを確認し、又は当社がポイントを付与することが適当でないと判断する事由があった場合、ポイント付与対象事象に対応するポイントを付与しません。
４　当社は、ゆうIDによる認証を事後に行うことを条件として、ポイント付与対象事象に対して郵便局アプリ内に一時的に保存されるポイント（以下「仮ポイント」といいます。）を付与します。この仮ポイントは、その郵便局アプリにおいて、ゆうIDによる認証が行われたとき、その認証を行ったゆうID会員に対してポイントとして付与されるものとし、当社が別に定める条件により取り扱います。
５　前各項に定めるほか、会員は、当社によるポイントの付与、付与するポイント数その他ポイントの付与に関する決定に従うものとします。

ポイント付与対象事象、付与するポイント数又はポイントの付与率その他ポイント付与に関する条件

第５条（ポイントの付与）

当社は、ポイントを付与した後にポイント付与対象事象の取消しその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断した場合、そのポイント付与対象事象により付与されたポイントを取り消すことがあります。
２　当社は、会員が次のいずれかに該当すると判断した場合、その会員に事前に通知することなく、その会員が保有するポイント（以下「保有ポイント」といいます。）の一部又は全部の付与を取り消すことがあります。
(1) 違法又は不正行為があった場合
(2) この規約、ゆうID利用規約その他当社又は日本郵政グループの会社が定める規約・ルール等に違反があった場合
(3) (1)及び(2)のほか、当社が会員にポイントの付与を取り消すことが適当と判断した場合
３　前項の場合において、当社がポイントを取り消す前に会員がそのポイントを利用したため、取り消すべきポイントの全てを取り消すことができない場合、当社は、保有ポイント数から取り消すべきポイント数の全て（保有ポイント数が取り消すべきポイント数よりも少ないときは、保有ポイントの全て）を取り消します。
４　当社は、その責めに帰すべき事由がある場合を除き、付与を取り消したポイントについて何ら補償を行わず、また、一切の責任を負いません。

第６条（ポイントの付与の取消し）

ポイントを利用することができる日から、そのポイントが消滅する日までの期間（以下「有効期間」といいます。）は、最後にポイント数が変動（当社がポイントを付与し、又は会員が利用することをいいます。以下同じとします。）した日から１年とします。ただし、当社が特に有効期間を定めて付与したポイント（以下「期間限定ポイント」といいます。）及び第９条第２項により譲り渡されたポイント（有効期間は５か月とします。以下「期間限定ポイント（譲渡）」といいます。）については、ポイントの変動の有無にかかわらず、その有効期間を適用します。
２　期間限定ポイントの数の変動は、前項本文の変動に含まれない場合があります。
３　当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、有効期間を経過したことにより消滅したポイントについて何ら補償を行わず、また、一切の責任を負いません。

第７条（ポイントの有効期間）

会員は、この規約の別記「ポイントの利用について」に定めるところにより、自己が保有するポイントを利用することができます。このとき、このポイントの利用に関する契約関係は、利用の対象となる商品又はサービスを提供する当事者と会員との間で成立するものとします。
２　会員は、前項によるポイントの利用の申込みを取り消すことができません。
３　ポイントを利用するときに、期間限定ポイント、次条に定める期間限定ポイント（譲渡）及びこれら以外のポイント（以下「通常ポイント」といいます。）の種類を二以上保有している場合、優先して利用される順は、期間限定ポイント（譲渡）、期間限定ポイント、通常ポイントとし、次に、それぞれの中で、複数の有効期間のポイントを保有している場合は、有効期間の満了日がポイントを利用する日に近いポイントが優先して利用されるものとします。
４　当社は、ポイントの利用に制限を設け、又は条件を付けることがあります。

第８条（ポイントの利用）

会員は、保有ポイントを他の会員に貸与し、売買し、譲渡し、質入れし、共有し、又は担保に供することはできません。
２　前項の規定にかかわらず、会員は、当社が別に定める方法により譲渡先を登録した会員に限り、ポイントを譲り渡すことができます。この場合において、ポイントを譲り渡す会員及びポイントを譲り受ける会員は、当社が別に定めるポイントの譲渡しの回数及びポイント数の上限その他譲渡しに関する条件に従い、ポイントの譲渡し及び譲受けを行うものとします。
３　会員は、前項により譲り受けたポイントを同項の方法によりさらに譲渡することはできません。
４　会員は、第２項によりポイントを譲り渡した場合、その取消しはできません。

第９条（ポイントの譲渡）

会員は、保有ポイント数、利用したポイント数、ポイント数の残高、ポイントの有効期限その他当社所定の保有ポイントに関する情報を、ポイントサイト及び郵便局アプリで確認することができます。
２　当社は、当社所定の頻度で電子メールにより当社所定のポイントに関する情報を会員に通知します。

第１０条（ポイント残高等の確認等）

会員は、次に掲げることをしてはならず、次に掲げることをした会員に対し、当社はこのポイントサービスの利用を停止する場合があります。これらのことをしたことによる当社又は第三者に生じた損害については、その会員が賠償する責任を負うものとし、当社は一切責任を負いません。
(1) 保有するポイントを換金する行為又はそのおそれのある行為をすること
(2) ポイントサイトの各種入力フォームに虚偽の内容を入力すること
(3) ポイントサービスの運営を妨げ、又は支障を来すおそれのある行為をすること
(4) ゆうID等を不正に使用すること
(5) 他の会員、第三者又は当社に迷惑、不利益若しくは損害を与えること又はそれらのおそれのある行為をすること
(6) 他の会員、第三者若しくは当社の著作権その他の知的財産権、プライバシー権若しくは人格権その他の権利を侵害し、又はそれらのおそれのある行為をすること
(7) この規約若しくは公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為をすること
(8) (1)から(7)までのほか、当社が不適当と判断すること

第１１条（禁止事項）

ポイントサービスの提供に当たり表示される全てのコンテンツ、テキスト、イメージ、データ、情報その他の資料（以下「コンテンツ等」といいます。）に関する知的財産権（商標権、著作権等の全ての権利を指します。以下「知的財産権」といいます。）は、当社又は当社にコンテンツ等を提供している提供元に帰属し、関連する知的財産権に関する法律等により保護されています。会員は、この規約及び関連する法律に従って、ポイントサービスを利用することができます。当社に事前の承諾を受けた場合を除いて、私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超えてコンテンツ等やそれらに包含される内容の一部又は全部を複製、改変、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、使用許諾、転載又は再利用することはできません。
２　ポイントサービスの提供に当たり表示される個々の商標及びロゴマーク、商号等に関する権利は、当社又は個々の権利の所有者に帰属します。商標法その他の法律により認められる場合を除き、これらを当社の許諾を得ることなく使用する行為等は商標法等により禁止されています。
３　前２項の規定に違反して紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第１２条（知的財産権）

当社は、ポイントサービスの運営(個人情報の取扱いを含みます。) の全部又は一部を、第三者に委託することができます。（以下、当該第三者を「業務委託先」といいます。）

第１３条（委託）

当社は、プライバシーポリシー（https://www.post.japanpost.jp/privacy.html）に従い、個人情報を取り扱います。
２　当社は、次に掲げる目的のために、ポイントの付与、利用、取消しその他ポイントの数の変更及びその原因となる取引内容に関する情報、このポイントサービスの提供、会員の管理に必要な情報及び会員の状況に関する情報を取得及び利用します。
(1) ポイントサービスの円滑な提供、運営（特典の送付を含みます。）、管理（ポイントサービスに関連する業務を遂行するために必要な範囲で第三者提供を行う場合を含みます。）又は案内を行うため
(2) 会員に対し、電話、電子メール、郵送その他の通知手段により、当社及び当社以外の日本郵政　グループの会社並びに当社が適切と判断する企業の各種サービス又は商品の情報、各種キャンペーンのご案内その他の営業のご案内又は情報提供を行うため
(3) 業務委託先の変更、ポイントサービスの変更及び後継サービスへの引継ぎ並びにそれらに関連　する業務を行うため
(4) 当社のサービス又は商品の販売状況やポイントサービスの利用状況の調査・分析、ポイントサ　ービスのライフスタイルの調査、分析、その他のマーケティング分析を行うため（匿名化された分析データを第三者に提供する方法等によりコンサルティング又はマーケティング等に活用する場合を含みます。）
(5) 当社のサービス又は商品の品質改善、利便性及び市場訴求力の向上、ブランドイメージの向上　等に必要な施策を実施するため
(6) 会員からのご意見、ご要望、お問い合わせ、苦情等に対して適切に対応するため
(7) 各種リスクの把握、管理等、当社のガバナンス向上のため
(8) その他当社が定めるプライバシーポリシーに記載の目的
３　当社は、交換等対応会社（別記第１条第１項に定めるものをいいます。以下同じとします。）に、別記第１条第３項の会員と交換等対応会社との交換等契約の成立のため、会員及び特典の送付先の住所、氏名、電話番号及びメールアドレスを提供します。
４　当社は、前項のほか、会員に同意をいただいた上で、日本郵政グループの会社に個人情報を提供します。
５　この規約に定めのない会員の個人情報の取扱いについては、ゆうID利用規約の規定によります。
６　次のいずれかに該当する場合を除き、原則として個人情報を第三者に提供し、又は開示しません。
(1) 会員本人の同意がある場合
(2) 特典を送付又は提供するために必要な情報を、当社が送付又は別記第１条第６項の提供会社に提供する場合
(3) その他法令により開示又は提供が必要な場合

第１４条（情報の取扱い）

当社は、通信回線、コンピュータ等の障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、ポイントの付与又は利用に関する障害、データへの不正アクセスその他障害が生じないことを一切保証しません。
２　当社は、システムメンテナンス、システムの故障、障害その他のコンピュータ、システム等の都合、天災その他やむを得ない事由があるときは、ポイントを付与しないこと及び会員によるポイントの利用を停止することがあります。当社は、これにより会員に損害が生じた場合、会員に対して一切の責任を負いません。
３　前各項に定めるほか、当社の責めに帰すべからざる事由に起因する損害について、当社は会員に対して一切の責任を負わないものとします。

第１５条（免責）

当社は、次のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、ポイントサービスの全部又は一部の停止、利用制限その他必要な措置を行うことができるものとし、これにより会員に生じた損害等について、一切の責任を負わないものとします。
(1) ポイントサービスの提供のための装置又はシステムの保守点検及び更新を定期的に又は緊急に行う場合
(2) 火災、停電、天災地変などの不可抗力により、ポイントサービスの提供が困難な場合
(3) 電気通信事業者の役務が提供されない場合
(4) その他、運用上若しくは技術上の事由又は不測の事態により当社がポイントサービスの提供が困難であると判断した場合
２　当社は、前項に定めるほか、ポイントサイトへの掲載又は当社が適当と認める方法によりあらかじめ会員に通知又は周知の上で、ポイントサービスの全部又は一部の停止を行うことがあります。

第１６条（ポイントサービスの停止）

会員は、ゆうID利用規約第13条に定める会員登録の抹消又は同第14条に定める会員登録の削除がなされた場合、会員が保有するポイント及びこのポイントサービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。この場合において、会員は、当社に対する何らの請求権も取得しないものとします。

第１７条（利用の停止）

当社と会員との連絡方法は、原則として電子メールによるものとします。
２　ポイントサービスの利用について、この規約又は当社の指導により解決できない問題が生じた場合には、当社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
３　ポイントサービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額に応じ東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

第１８条（連絡方法並びに紛争の処理及び解決）

附　則（２０２４年１０月２４日　2024-日D戦第０１４９号）
この規約は、２０２４年１１月１８日から実施します。

附則

別記　ポイントの利用について

会員は、保有ポイントを当社又は景品提供会社（以下併せて「交換等対応会社」といいます。）が提供する交換等対応会社所定の物品又はサービス（以下「特典物品等」といいます。）と交換し、及び抽選に参加するために利用することができます。
２　特典物品等との交換又は抽選への参加は、ポイントサイトにおいて、当社が別に定める方法により、当社に対し、その申込みをしていただきます。
３　当社は、前項の申込みを承諾する場合、会員の電子メールアドレス宛に申込みを承諾する旨の電子メールを送信します。この送信をした時をもって、会員が保有するポイントと特典物品等との交換契約又は抽選への参加契約（以下「交換等契約」といいます。）が会員と交換等対応会社との間に成立します。この成立の時をもって、ポイントが利用されたものとし、この交換等契約の効果は、会員と交換等対応会社に直接帰属するものとします。
４　会員は、第２項の申込みを取り消すことができません。
５　会員は、第２項の申込内容について、正確なデータを入力した上で送信していただきます。当社は、申込内容について必要に応じて確認し、正確なデータであることが確認できない場合、その申込みに対する受付けを取り消す場合があります。
６　特典物品等及び抽選で当選した場合の物品（以下「当選物品」といい、特典物品等及び当選物品を併せて「特典」といいます。）は、交換等対応会社がこれらの提供について契約関係のある者（以下「提供会社」といいます。）から提供されることがあります。
７　交換等対応会社は、特典の提供に当たって交通費、宿泊費、公租公課その他の費用が生じる場合、これらを一切負担しません。
８　当社は、特典の種類及び内容、特典との交換に必要なポイント数その他特典に関する条件（以下「特典の条件等」といいます。）を、随時設定し、変更し、又は終了することができます。この場合、その旨をポイントサイトにおいて周知します。
９　当社は、交換等契約の成立後に、交換等対応会社がこの契約に係る特典を提供することができない場合、このために利用したポイントを返還します。
10　当社は、前２項に規定する事由により会員に不利益が生じた場合、それについて何ら補償を行わず、また、一切の責任を負いません。

第１条（特典との交換等）

会員が交換等契約の成立後に、当社がこの規約の第６条の規定に基づきポイントの付与を取り消し、この取消しにより本来交換等契約が成立しないものであった場合、当社は、その交換等契約を解除します。この場合において、交換等対応会社（当社を除きます。）は、会員との交換等契約を解除するものとし、当社はその交換等対応会社に代わって解除の通知をするものとします。会員は、既に特典物品等が提供され、又は抽選への参加が完了し、若しくは当選物品が提供された場合には、直ちに交換等対応会社に会員の送料等の負担により特典を返還し、又は特典物品等との交換及び抽選への参加に要するポイントに相当する金額を交換等対応会社（当社を除きます。）が指定する方法で支払っていただきます。
２　交換等対応会社が特典物品等を送付先に送付する前に、会員が会員の資格を失った場合、交換等対応会社はその特典物品等をその者に送付することなく、会員であった際に行った交換等契約を解除する場合があります。
３　ポイントサイトの利用について不正若しくは不適切な行為があった場合又は会員又は送付先が反社会的勢力に該当する場合その他交換等対応会社が交換の申込みを拒絶することが適当であると判断した場合、交換等対応会社は、交換等契約の取消し、解除、履行停止又はその他適切な措置を取ることができるものとします。

第２条（特典との交換等の中止等）

会員は、別記第１条第２項の申込みについて、その内容がポイントにより特典の送付を受けるものであるときは、送付先（日本国内に限ります。）その他特典の送付を受けるための事項を当社所定の方法で申し出ていただきます。交換等対応会社は、この送付先に特典を送付します。
２　交換等対応会社が特典物品等を送付先に送付する前に、会員が会員の資格を失った場合、交換等対応会社はその特典物品等をその者に送付することなく、会員であった際に成立した交換等契約を解除する場合があります。
３　前項による申出の内容に誤りがあった場合その他会員の責めに帰すべき事由により特典が会員に送付できなかった場合は、交換等対応会社は一切の責任を負わず、また、再度送付する義務を負いません。

第３条（特典物品等の送付）

特典に関する保証は、特に明示していない限り、ポイントサイトの各特典のページに表示した条件及び説明によります。
２　交換等対応会社は、特典について、交換等対応会社の故意又は重過失による場合を除き、ポイントサイトに表示する内容以外の事項については、その品質、他の特典との適合性その他のいかなる保証も行いません。
３　交換等対応会社は、特典の送付先の者がこれを受領しない場合であっても、申込みをした会員があらかじめ申し出た送付先への送付の試み及び会員が登録した連絡先への連絡により免責されるものとします。
４　交換等対応会社は、会員から交換の申込みのあった特典物品等又は当選物品が在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、その申込みの受付けを取り消すことがあります。これにより交換等対応会社と会員との間の交換等契約は解除されるものとします。ただし、複数の種類の特典物品等の申込みをし、その一部の特典が送付不可能となった場合は、その特典の交換の申込みに限り受付けを取り消します。
５　前項の場合において、交換等対応会社が取り消した特典物品等又は当選物品の取得に係る交換又は抽選への参加に要したポイントを期間限定ポイントとして付与します。
６　交換等対応会社は、ポイントサイト上での特典の説明その他の特典に関する表示について、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。現状と異なる表示があった場合は現状を優先します。
７　交換等対応会社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、次に掲げる損害等に対し、一切その責任を負いません。
(1) 特典の送付に関する情報について、記入漏れ、電子メールアドレスの誤入力、申込情報の不着又は判読不能な文字化け現象その他当社の責任によらない事由により生じた損害等
(2) インターネット上のトラブルによる申込情報の未着、電子メールの送信不良又はそれに伴う損害等　
(3) ポイントサイトを利用するに当たり、会員に生じたシステム（ハードウェア及びソフトウェア）上の損害等
(4) ポイントサイト上の掲載情報の改変、削除又はポイントサイトのアドレス変更により生じるリンク切れその他表示に関わる不具合その他の影響や会員に生じた損害等
(5) ポイントサイトの保守、火災、停電その他自然災害、コンピュータウイルス、第三者の妨害行為等によりサイトサービスが停止したことに起因して会員に生じた損害等
(6) ポイントサイトからリンクされているサイト（以下「リンク先サイト」といいます。）について、リンク先サイトにおけるトラブルに起因して会員に生じた損害等（当社はリンク先サイトにおける掲載情報の正確性、合法性等を保証するものではありません。）
(7) 会員がこの規約に違反し、若しくは第三者の権利を侵害したことに起因し、又は関連してその会員に生じた損害等
８　前項の(1)から(7)までのほか、交換等対応会社が損害賠償責任を負う場合、交換等対応会社は附随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害については、交換等対応会社の故意又は重大な過失による場合を除き、賠償責任を負わないものとします。
９　会員の責めに帰すべき事由より、交換等対応会社に苦情や請求への対応に係る費用（賠償金の支払を含みます。）が発生した場合には、その会員は、その費用を負担していただきます。

The YuYu Point Terms of Use